В 2021 году NAUKA провела масштабную модернизацию собственной ТК сети

20.12.2021

В течение 2021 года NAUKA провела плановую модернизацию телекоммуникационной сети. Собственная телекоммуникационная сеть — основа бизнеса NAUKA. От ее технического состояния зависит качество предоставляемых услуг, а следовательно — удовлетворенность клиентов.

Проект модернизации сети развивается по нескольким направлениям.

1. Поддержание готовности к выполнению основных базовых подключений:

Цель процесса — обеспечить подключение базовых услуг в установленные сроки.

В 2021 году закуплены для двух магистральных УС и готовы к инсталляции маршрутизаторы Juniper MX960, которые на сети NAUKA заменят отслужившие свой срок коммутаторы Cisco Catalyst 6509.
Вводится в эксплуатацию новая цифровая АТС (Softswitch 4/5 класса) Eltex ECSS-10, которая заменит SI-2000, отработавшую на сети более 15 лет.
Реализован проект по расширению магистральной сети с использованием технологии DWDM.
Осуществлен вывод из эксплуатации собственных систем IP TV и OTT TV с переключением клиентов на партнерский сервис «Смотрёшка». В результате клиенты получили один из самых конкурентных сервисов цифрового телевидения на операторском рынке.
Обновлено программное обеспечение на всех маршрутизаторах ядра сети передачи данных Juniper MX до последней версии, рекомендованной производителем.

2. Организация резервирования основных узлов и клиентских сервисов:

Определена приоритетность объектов, прописаны услуги, к качеству которых предъявляются повышенные требования. В рамках этих задач организуются дополнительные каналы связи и устанавливается дополнительное резервное оборудование.

3. Проекты по повышению качества предоставляемых услуг:

Модернизация систем бесперебойного питания на транзитных узлах связи. На 50-и объектах осуществлена замена АКБ в ИБП в ходе проведения плановых и аварийных работ.
Модернизация АТС. Заменены на IP шлюзы АТС на 9 объектах.
Протестированы и внедряются на сети коммутаторы SNR с устройством заряда и АКБ.

Планы на 2022 год:

Полная замена центрального ИБП в ЦУС.
Замена на 2-х магистральных УС коммутаторов Cisco Catalyst 6509 на маршрутизаторы Juniper MX480, подготовка к расширению магистрального кольца IP-сети до 200Г.
Подготовка IP-сети к внедрению СОРМ, внедрение второго маршрутизатора для централизованного NAT на сети в Москве и МО.
Переход на DWDM технологии на магистральных каналах.
Перевод магистрального кольца на 100Г каналы, внедрение на УС коммутатора Juniper EX4650.
Переключение голосовых сервисов с SI-200 и РТУ на Softswitch 4/5 класса Eltex ECSS-10.

Таким образом, конечная цель всех мероприятий — обеспечение высокого качества оказываемых услуг.

«Было бы прекрасно ограничиваться лишь профилактическими и превентивными мерами. Но связь, как здоровье, ее нарушение или отсутствие незамедлительно становится заметно и ведет к крупным проблемам. Сухие цифры и голые факты не могу быть показателем успеха. Важен комплексный результат. Основная цель модернизации — высокое качество услуг. А качество можно измерять по-разному. Но я считаю, что ключевым фактором является сокращение оттока клиентов по причине низкого качества оказания услуг. В последние месяцы отток по причине низкого качества услуг минимален. Это лучший показатель, свидетельствующий о том, что мы на правильном пути,»

Андрей Петров, Технический директор ООО «Наука-Связь».